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MISE EN PLACE ORGANISATION QUALITE ISO 9001

CHF 7'013.00

Audit initial, cartographie des activités, définition des objectifs, exigences conformité, etc.

Durée 29 jours

 
Etape 1 :  Etablissement du contexte identifier et évaluer les risques
Rencontrer la direction pour comprendre et répondre aux besoins dans le contexte du projet
Nature des événements
Cartographie des risques
Les risques sont positionnés au niveau du BSC
Etape 2 :  Etat des lieux et en déduire le travail à accomplir lors d’un audit informel Prise de connaissance des collaborateurs et de leur rôle
Acquisition de la connaissance concernant l’organisation interne de l’entreprise et les enjeux qui en découle
Plan d’action général qui présente les écarts entre l’organisation existante et les exigences de conformité à la nome ISO 9001
Traitement des questions et des objections

 

Durée 29 jours

 
Etape 1 :  Etablissement du contexte identifier et évaluer les risques
                  Rencontrer la direction pour comprendre et répondre aux besoins dans le contexte du projet
Nature des événements
Cartographie des risques
Les risques sont positionnés au niveau du BSC 
Etape 2 :  Etat des lieux et en déduire le travail à accomplir lors d'un audit informel Prise de connaissance des collaborateurs et de leur rôle
Acquisition de la connaissance concernant l'organisation interne de l'entreprise et les enjeux qui en découle
Plan d'action général qui présente les écarts entre l'organisation existante et les exigences de conformité à la nome ISO 9001
Traitement des questions et des objections
Etape 3 :  Analyser avec  le client et décrire les activités: un prérequis nécessaire à l'amélioration de l'organisation La modélisation, appelée cartographie des processus, découpage, logique et finalités de chaque activité
Un regard commun sur l'organisation  
Etape 4 :  Arrêter une stratégie claire et la présenter aux équipes  4 analyses:
- Les exigences, besoins des clients, capacité à créer un besoin chez eux, capacité de l'entreprise à y répondre pour les satisfaires
- La prise en compte des exiegnces des autres parties prenantes jugées stratégiques (actionnaires, organisme de tutelle, loggys...)
- Les opportunités que connaitre le secteur d'activité dans le futur et la capacité pour l'entreprise de les saisir
- Les risques majeurs et les adaptations nécessaires en interne pour y faire face.
Etape 5 : Fixer des objectifs pertinents Chaque activité pour être efficace doit viser un point de performance assez haut pour être motivant et assez réaliste pour ne pas être démotivant.
Liste des questions qui ont été traitées et leurs réponses
Etape 6: Mise en place d'un plan d'action répondant aux exigences de la norme ISO 9001 en 4 temps 1 - La mise en place des actions et des indicateurs pour mesurer le niveau de performance de chaque activité
2 - La nomination d'un responsable pour chaque activité
3 - Ajustement des pratqiues en intrenes pour répondre aux exigences de la norme ISO 9001
4 - Si besoin l'ajout de procédures
Etape 7:  Vérifier que les résultats obtenus sont conformes à ce qui est attendu Exécution d'audit pour vérifier que l'entreprise est prête pourpour l'audit de certification si elle souhaite profiter de l'occasion
Etape 8:  Faire le bilan de l'ensemble des actions réalisées et fixer de nouveaux objectifs annuels Mise en place d'une équipe intermédiaire
Revue de direction qui récapitule les actions réalisées et fixe le cap pour les actions à venir à disposition de l'auditeur.